Términos del servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Auratract. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Auratract. Auratract ofrece este sitio web, incluida toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio, a usted, el usuario, condicionado a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos establecidos aquí.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted utiliza nuestro “Servicio” y acepta quedar sujeto a los siguientes términos y condiciones (“Términos de servicio”, “Términos”), incluidos aquellos términos, condiciones y políticas adicionales mencionados aquí y/o disponibles mediante enlace. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Lea atentamente estos Términos de servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta quedar sujeto a estos Términos de servicio. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, no debe acceder al sitio web ni utilizar los Servicios.

Cualquier nueva función o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de servicio. Puede revisar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para conocer los cambios. Su uso continuo o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y Servicios.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos Términos de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado, provincia o país de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado, provincia o país de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice este sitio.

No puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puede, en el uso del Servicio, infringir ninguna ley de su jurisdicción, incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor.

No debe transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o la violación de cualquiera de estos Términos dará lugar a la terminación inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el Servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.

Usted entiende que su contenido, sin incluir la información de tarjetas de crédito, puede transferirse sin cifrado e implicar transmisiones a través de varias redes, así como cambios para adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de tarjetas de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el Servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material de este sitio se proporciona únicamente como información general y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes primarias, más exactas, completas o actualizadas. Cualquier confianza depositada en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica no es necesariamente actual y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad controlar los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho, en cualquier momento, de modificar o discontinuar el Servicio, o cualquier parte o contenido del mismo, sin previo aviso.

No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS

Ciertos productos o Servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o Servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de devolución y cambio.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores, imágenes, materiales, texturas y detalles de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en su monitor o dispositivo sea exacta.

Algunos de nuestros productos pueden estar hechos con materiales naturales, incluidos cristales, piedras naturales, minerales, madera o componentes hechos a mano. Pueden producirse variaciones naturales en color, patrón, forma, tamaño, textura e inclusiones. Estas variaciones forman parte de la naturaleza del producto y no se consideran defectos.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso.

Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o Servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción.

Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o Servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de cualquier producto, Servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, ni que cualquier error en el Servicio sea corregido.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros.

Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío.

En caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarle contactando la dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de envío o número de teléfono proporcionado al momento de realizar el pedido.

Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan realizados por distribuidores, revendedores o comerciantes.

Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y exacta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago y datos de contacto, para que podamos completar sus transacciones y contactarle cuando sea necesario.

Para más detalles, revise nuestra Política de devolución y cambio.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no supervisamos ni tenemos control o influencia.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, declaraciones o condiciones de ningún tipo y sin respaldo alguno.

No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción. Debe asegurarse de conocer y aprobar los términos bajo los cuales dichas herramientas son proporcionadas por los proveedores externos correspondientes.

También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos Servicios y/o funciones a través del sitio web, incluida la publicación de nuevas herramientas y recursos. Dichas nuevas funciones y/o Servicios también estarán sujetos a estos Términos de servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Cierto contenido, productos y Servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido, exactitud, políticas o prácticas de sitios web de terceros, y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por materiales, sitios web, productos o Servicios de terceros.

No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o uso de bienes, Servicios, recursos, contenido u otras transacciones realizadas en relación con sitios web de terceros.

Revise cuidadosamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrese de comprenderlas antes de participar en cualquier transacción.

Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DE USUARIOS, OPINIONES Y OTROS ENVÍOS

Si, a nuestra solicitud, usted envía ciertos envíos específicos, como participaciones en concursos, o si sin solicitud de nuestra parte envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes, reseñas, fotos, videos u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, correo postal, redes sociales u otros medios, denominados colectivamente “comentarios”, usted acepta que podamos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe.

No tendremos obligación de mantener ningún comentario en confidencialidad, pagar compensación por ningún comentario ni responder a ningún comentario.

Podemos, pero no tenemos obligación de, supervisar, editar o eliminar contenido que determinemos, a nuestra entera discreción, que sea ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno, engañoso, abusivo o de otro modo objetable, o que infrinja los derechos de propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de servicio.

Usted acepta que sus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad.

Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo, obsceno o engañoso, ni virus informáticos u otro malware que pueda afectar de cualquier forma el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web relacionado.

No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, fingir ser otra persona o engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de cualquier comentario.

Usted es el único responsable de cualquier comentario que haga y de su exactitud. No asumimos responsabilidad alguna por comentarios publicados por usted o por cualquier tercero.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad.

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío, tiempos de tránsito, disponibilidad, imágenes de productos u otra información de productos.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso, incluso después de que usted haya enviado su pedido.

No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, información de precios, salvo que lo exija la ley.

Ninguna fecha específica de actualización o renovación aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como indicación de que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de servicio, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido:

para cualquier propósito ilegal;
para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales;
para violar leyes, reglas, reglamentos u ordenanzas internacionales, federales, provinciales, estatales o locales;
para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros;
para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional, discapacidad o cualquier otra categoría protegida;
para enviar información falsa o engañosa;
para cargar o transmitir virus u otro tipo de código malicioso que pueda afectar de cualquier manera la funcionalidad u operación del Servicio, cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet;
para recopilar o rastrear información personal de otros;
para enviar spam, phishing, pharming, pretexting, spiders, crawling, scraping o participar en actividades similares;
para cualquier propósito obsceno o inmoral;
o para interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio, cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet.

Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos, declaramos ni aseguramos que su uso de nuestro Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio sean exactos o fiables.

Usted acepta que, de vez en cuando, podemos retirar el Servicio por períodos indefinidos o cancelar el Servicio en cualquier momento, sin previo aviso.

Usted acepta expresamente que su uso del Servicio, o la imposibilidad de utilizarlo, es bajo su propio riesgo.

El Servicio y todos los productos y Servicios entregados a usted a través del Servicio se proporcionan, salvo que indiquemos expresamente lo contrario, “tal cual” y “según disponibilidad” para su uso, sin ninguna declaración, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

Los productos vendidos por Auratract, incluidos productos de estilo de vida consciente, herramientas de meditación, joyería con significado, decoración para el hogar, recuerdos, materiales naturales y artículos relacionados, están destinados al disfrute personal, estilo de vida, decoración y usos inspirados en el bienestar. Cualquier descripción relacionada con intención, simbolismo, atención plena, energía o significado personal se proporciona únicamente con fines informativos e inspiracionales y no debe interpretarse como asesoramiento médico, psicológico, financiero o profesional.

En ningún caso Auratract, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de Servicios o licenciantes serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación o daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluidos, entre otros, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o daños similares, ya sea basado en contrato, agravio, incluida negligencia, responsabilidad estricta u otra teoría, que surja de su uso del Servicio o de cualquier producto adquirido mediante el Servicio.

Esto incluye, entre otros, cualquier reclamación relacionada de cualquier manera con su uso del Servicio o de cualquier producto, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del Servicio o de cualquier contenido o producto publicado, transmitido o de otro modo puesto a disposición a través del Servicio, incluso si se advirtió de su posibilidad.

Debido a que algunos estados, países o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados, países o jurisdicciones, nuestra responsabilidad estará limitada en la máxima medida permitida por la ley.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Auratract y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de Servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, realizada por cualquier tercero debido a o como resultado de su incumplimiento de estos Términos de servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o de su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD

En caso de que cualquier disposición de estos Términos de servicio se determine como ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

La parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de servicio, y dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos.

Estos Términos de servicio estarán vigentes salvo y hasta que sean terminados por usted o por nosotros.

Usted puede terminar estos Términos de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o cuando deje de utilizar nuestro sitio.

Si, a nuestro exclusivo criterio, usted incumple, o sospechamos que ha incumplido, cualquier término o disposición de estos Términos de servicio, podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso. Usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación inclusive, y podemos negarle el acceso a nuestros Servicios o a cualquier parte de ellos.

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo completo y entendimiento entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio.

Estos Términos reemplazan cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros, incluidas, entre otras, versiones anteriores de los Términos de servicio.

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE

Estos Términos de servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables, sin perjuicio de cualquier derecho obligatorio de protección al consumidor que pueda aplicarse en su país o región de residencia.

SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puede revisar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web.

Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para conocer los cambios.

Su uso continuo o acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cambios en estos Términos de servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse a:

Correo electrónico: support@auratract.com