Versand

BEARBEITUNGSZEIT FÜR BESTELLUNGEN

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet, nachdem die Zahlung bestätigt wurde.

Bestellungen werden von Montag bis Samstag bearbeitet, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Während der Hochsaison, bei Aktionen oder an Feiertagen kann die Bearbeitungszeit etwas länger sein.

VERSANDZIELE

Auratract versendet derzeit an ausgewählte internationale Ziele, darunter die Vereinigten Staaten, Kanada, das Vereinigte Königreich, Australien, Neuseeland, ausgewählte europäische Länder und ausgewählte Regionen im asiatisch-pazifischen Raum.

Die Verfügbarkeit des Versands kann je nach Zielort, Produkttyp und lokalen Lieferbedingungen variieren.

GESCHÄTZTE LIEFERZEIT

Die geschätzte Lieferzeit beträgt in der Regel 8–21 Werktage, nachdem deine Bestellung bearbeitet und versendet wurde.

Die Lieferzeiten können je nach Zielland, Zollabfertigung, lokalem Postdienst, Wetterbedingungen, Feiertagen oder anderen Umständen außerhalb unserer Kontrolle variieren.

Bitte beachte, dass geschätzte Lieferzeiten nur als allgemeine Orientierung dienen und nicht garantiert werden können.

VERSANDKOSTEN

Die Versandkosten werden basierend auf dem Bestellwert und dem Versandziel berechnet.

Bestellungen ab 119 USD qualifizieren sich für kostenlosen Standardversand.

Für Bestellungen unter 119 USD kann eine Standardversandgebühr von 5 USD anfallen.

Die endgültigen Versandkosten werden an der Kasse angezeigt, bevor du deinen Kauf abschließt.

SENDUNGSVERFOLGUNG

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung, sofern verfügbar.

Bitte plane einige Tage ein, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird, nachdem dein Paket versendet wurde.

ZOLL, ABGABEN UND STEUERN

Internationale Bestellungen können Zollgebühren, Einfuhrsteuern, Mehrwertsteuer oder anderen Gebühren unterliegen, die vom Zielland erhoben werden.

Diese Gebühren sind nicht im Produktpreis oder in den Versandkosten enthalten, sofern dies nicht ausdrücklich an der Kasse angegeben ist. Kunden sind für alle anfallenden Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben verantwortlich, die von ihrem Land oder ihrer Region verlangt werden.

Auratract ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch die Zollabfertigung entstehen.

FALSCHE VERSANDINFORMATIONEN

Bitte stelle sicher, dass deine Versandadresse vollständig und korrekt ist, bevor du deine Bestellung aufgibst.

Auratract ist nicht verantwortlich für Bestellungen, die sich aufgrund falscher oder unvollständiger Versandinformationen, die vom Kunden bereitgestellt wurden, verzögern, verloren gehen oder zurückgesendet werden.

Wenn du einen Fehler in deiner Versandadresse bemerkst, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter support@auratract.com. Wir werden unser Bestes tun, um zu helfen, können jedoch keine Änderungen garantieren, nachdem eine Bestellung bearbeitet oder versendet wurde.

VERLORENE ODER VERZÖGERTE PAKETE

Wenn dein Paket erheblich verspätet zu sein scheint oder während des Transports verloren gegangen ist, kontaktiere uns bitte unter support@auratract.com und gib deine Bestellnummer an.

Wir werden die Sendungsverfolgung prüfen und dir bei den nächsten Schritten helfen. Bitte beachte, dass wir nicht verantwortlich sind für Verzögerungen, die durch Zoll, lokale Versanddienstleister, Wetter, Feiertage oder andere Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.

KONTAKTIERE UNS

Wenn du Fragen zum Versand oder zur Lieferung hast, kontaktiere uns bitte:

E-Mail: support@auratract.com